特定商取引法(特商法)について
特定商取引法(特商法)とは、事業者による違法・悪質な勧誘行為を防止し、
消費者の利益を守ることを目的とする法律です。
LPやTPにプライバシーポリシー・特商法を載せることが必要です。
特商法では、
商品を販売する者として、自分の住所や電話番号を載せることが必要なのですが、
自分の住所を提示することに抵抗のある方は
バーチャル住所などもありますので、そちらを利用される方もいます。
※バーチャル住所については検索してご自身でご確認ください
口コミサイトに個人情報が掲載されたときの対応について
口コミサイトへの個人情報を消して欲しいという相談があった際に
LPなど本人が公開している場所で記載している情報が載っている場合は、
個人情報侵害に当たらないため、削除してもらえないことが多いです。
まずは、LPなどを非公開にして、個人情報削除依頼をしましょう。
個人情報は本人からの申請しかできないので、協会として対応することは難しいので、
ご自身でご対応をお願いします。
【手順】
本人から直接削除依頼→弁護士に依頼する→サイトのプロバイダーへ削除要請